포탄왕 개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 1일 · 운영: 주식회사 씨피씨에이아이(CPC AI CO.,Ltd.)
주식회사 씨피씨에이아이(이하 "회사")는 게임 앱 "포탄왕"(이하 "서비스")을 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 App Store(iOS)·Google Play(Android)에 출시한 포탄왕 앱에 적용됩니다. 토스 앱 안의 포탄왕(앱인토스)은 별도 방침을 따릅니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회원가입이나 로그인 없이 게임을 시작할 수 있으며, 처음 실행할 때 익명 계정이 자동으로 만들어집니다. 이름·전화번호·주소·위치 정보는 수집하지 않습니다.
| 항목 | 내용 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 식별자 | 익명 로그인 ID, 게임 계정 번호 | 앱 실행 시 자동 생성 |
| 게임 이용 기록 | 진행 상황, 전적·티어, 보유 탱크·아이템, 크레딧 내역 | 게임 이용 중 생성 |
| 이용자 작성 콘텐츠 | 닉네임, 채팅·게시글·댓글, 신고·차단 내용 | 이용자 직접 입력 |
| 구매 기록 | 거래 번호, 상품, 구매·환불 일시, 지급 내역 | 인앱 결제 시 스토어에서 전달 |
| 연결한 Google 계정 정보(선택) | Google 계정 이메일 주소, Google 계정 식별자, Google 프로필의 이름·사진 주소(Google이 함께 보내는 경우) | Android 앱에서 이용자가 "Google 계정 연결"을 직접 선택할 때 Google에서 전달 |
| 문의 정보 | 이메일 주소, 문의 내용, 앱 빌드 번호·화면 크기 | 이용자가 이메일로 문의할 때 |
Google 계정 연결은 선택 사항이며, 연결하지 않아도 게임을 그대로 이용할 수 있습니다. 연결한 Google 계정 정보는 계정 복구(앱을 지우거나 휴대폰을 바꿨을 때 기록 이어 하기)에만 쓰며, 다른 이용자에게 보이지 않습니다. Google 계정 비밀번호는 받지 않습니다.
결제 수단(카드 번호 등) 정보는 Apple·Google이 처리하며 회사는 받지 않습니다.
2. 이용 목적
- 게임 진행·저장, 온라인 대전·친구·커뮤니티 기능 제공
- Google 계정을 연결한 경우 계정 복구
- 유료 상품 지급, 중복 지급 방지, 환불 처리
- 부정 이용 방지, 신고 처리 및 이용 제한
- 문의 응대와 오류 해결
광고·마케팅이나 맞춤형 광고에 개인정보를 이용하지 않으며, 다른 회사 앱·웹사이트의 정보와 결합해 추적하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 원칙적으로 계정을 삭제하면 지체 없이 파기합니다. 연결한 Google 계정 정보도 이때 함께 삭제합니다.
- 다만 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다: 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」). 이때 계정과의 연결 정보는 지웁니다.
- 문의 이메일은 처리 완료 후 1년 보관 후 삭제합니다.
- 계정을 삭제하면 이용자가 작성한 게시글·채팅도 함께 삭제하며, 대화 흐름상 삭제가 어려운 일부는 작성자를 "탈퇴한 이용자"로 바꿔 누구인지 알 수 없게 처리합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
| 받는 자 | 위탁 업무 | 이전 국가·방법 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 계정 인증, 데이터 저장, 서버 운영 | 데이터 저장: 대한민국(서울 리전). 인증 처리 등 일부는 미국 등 Google 데이터센터에서 네트워크로 처리될 수 있음 |
| Apple Inc. / Google LLC | 인앱 결제 처리 | 각 스토어 정책에 따름 |
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 계정 삭제: 앱 설정 → 계정 삭제에서 바로 삭제할 수 있습니다. 앱을 이미 지웠다면 고객지원 페이지의 계정 삭제 요청 방법에 따라 이메일로 요청할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 아래 문의처로 연락하면 지체 없이 처리합니다.
7. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 동의 없이 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 서버 보안 규칙에 따른 접근 통제를 적용합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 침해 관련 상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)
10. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 공지 또는 이 페이지로 알립니다.